Rencontre avec Brune Balandrau – Hiptown

Nous proposons des solutions clés en main, allant du coworking au bureau opéré, un format hybride entre bureau traditionnel et coworking, offrant des espaces privatifs et indépendants associés à une offre de services, ainsi que la mise à disposition de salles de réunion.
Au Britannia, nos clients bénéficient d’un environnement élégant, entièrement équipé et pensé pour accompagner leur développement. Les espaces comprennent des bureaux fermés et spacieux adaptés aux grandes équipes, des salles de réunion équipées pour leurs enjeux stratégiques, ainsi que des zones de coworking favorisant les échanges, complétées par des espaces de détente contribuant au bien-être des collaborateurs. L’ensemble repose sur une infrastructure moderne, incluant une connexion Wi-Fi performante et des équipements technologiques de qualité.
Enfin, nos bureaux flexibles offrent une grande liberté d’aménagement, permettant à chaque entreprise de configurer son espace en fonction de ses besoins, de son organisation et de ses objectifs.

Comment décririez-vous aujourd’hui votre expérience quotidienne au sein du Britannia ?

Nous avons choisi de nous installer au Britannia avant tout pour sa localisation, qui constitue aujourd’hui un critère déterminant pour nos clients. Ils y sont particulièrement sensibles et, de manière générale, s’y sentent bien. La proximité immédiate de la Part-Dieu et l’implantation du bâtiment au cœur du quartier en font un emplacement particulièrement attractif. Nous sommes très satisfaits d’être installés au Britannia, et il me semble que nos clients partagent ce sentiment. D’ailleurs, certains d’entre eux y sont présents depuis près de six ans, ce qui témoigne de leur attachement au lieu.

Quels aspects méritaient, selon vous, d’être repensés ou améliorés ?

Selon moi, le principal axe d’amélioration concerne la sécurisation des accès, qui peut parfois poser problème à nos clients, notamment sur certaines plages horaires.

Un autre point important réside dans la lisibilité de la signalétique, tant pour les circulations que pour l’accès aux différents bâtiments du Britannia. Ce manque de clarté est régulièrement remonté par nos clients, en particulier dans l’accueil de leurs visiteurs.

Enfin, les usages ont évolué ces dernières années, et les attentes des usagers portent davantage sur les services. La mise à disposition d’un local vélo sécurisé et adapté apparaît aujourd’hui essentielle. Par ailleurs, si la proximité du centre commercial offre déjà une solution de restauration variée, la présence d’une offre intégrée au sein même du Britannia constituerait un véritable atout, notamment pour les usagers disposant de peu de temps.

Comment percevez-vous actuellement les espaces extérieurs et la dalle dans votre usage quotidien ?

Avoir des espaces extérieurs sécurisés avec des fermetures adaptées, une signalétique adéquate et une dalle qui est améliorée, plus confortable, refaite et végétalisée sera un plus indéniable et très apprécié autant par les usagers que par le public et les visiteurs.

Quelle a été votre première réaction lorsque vous avez découvert le projet de rénovation du Britannia ?

Nous avons accueilli avec beaucoup d’enthousiasme le projet de rénovation du Britannia, que nous considérons comme une très bonne nouvelle. Le projet a été très bien présenté et nous avons pu en comprendre les différentes étapes, ce qui nous a permis d’en apprécier pleinement la cohérence et l’ambition. Nous collaborons également en bonne intelligence avec Carré d’Or sur la question des travaux, dans une démarche constructive dont nous sommes pleinement satisfaits.

Comme évoqué précédemment, plusieurs améliorations étaient nécessaires, et le projet y répond de manière pertinente. Dans l’ensemble, il s’agit d’une rénovation particulièrement qualitative, que nous considérons comme un très beau projet.

En quoi cette rénovation répond-elle, selon vous, aux nouveaux besoins des entreprises et de leurs collaborateurs ?

Nos collaborateurs, nos clients et nos usagers sont aujourd’hui très attentifs aux enjeux environnementaux, ce qui en fait un critère déterminant. Une part importante de nos entreprises évolue d’ailleurs dans le secteur du développement durable et se montre particulièrement sensible à la performance énergétique des bâtiments. Par le passé, certains clients ont renoncé à s’installer au Britannia, précisément parce qu’il ne répondait plus aux standards actuels.
La rénovation apparaît donc comme un levier majeur pour renforcer l’attractivité du site et attirer de nouvelles entreprises. Les améliorations prévues, en matière de sécurité, d’accessibilité, de signalétique ou encore avec l’installation de parkings vélos adaptés constituent des atouts indéniables.
Par ailleurs, les attentes des entreprises évoluent. Elles recherchent désormais des lieux de travail offrant davantage de services intégrés, qu’il s’agisse de restauration, d’infrastructures pour les mobilités douces ou de bornes pour véhicules électriques.

Enfin, cette transformation du Britannia représentera un véritable avantage pour les entreprises en matière de recrutement et de fidélisation des talents, en proposant un environnement de travail plus qualitatif et en phase avec les exigences contemporaines.

Une rénovation de cette ampleur peut parfois susciter des interrogations. Quels sont vos attentes ou vos points de vigilance ?

Nous avons été bien accompagnés par notre bailleur, qui nous a très tôt présenté le déroulé des travaux et les différentes phases du projet. Des plateaux ont également été mis à disposition afin de nous permettre de reloger temporairement nos clients pendant les interventions.
Cette transparence nous a permis d’anticiper efficacement et de rassurer nos clients. Bien sûr, un chantier de cette ampleur peut générer des inquiétudes, voire des réactions de mécontentement chez certains usagers. Mais avec un accompagnement clair, des explications et une communication régulière, il est tout à fait possible de s’organiser.
Dans notre cas, la surface dont nous disposons (près de 2500 m²) nous offre une réelle capacité d’adaptation pour réorganiser nos espaces et traverser cette période dans de bonnes conditions.

Si vous deviez résumer en quelques mots ce que cette rénovation représente pour vous, que diriez-vous ?

C’est un nouveau départ pour le Britannia, et une force pour les entreprises qui voudront s’installer dans ce bâtiment. Les entreprises seront très bien installées, autant en termes de localisation, d’esthétisme du bâtiment que de performances énergétiques et environnementales.